1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dan non-pribadi dari pengguna, baik secara langsung maupun otomatis.

Informasi Pribadi

Informasi pribadi dikumpulkan ketika Anda:

• Mengisi formulir pemesanan atau kontak

• Menghubungi kami melalui email, WhatsApp, atau telepon

• Menggunakan layanan rental mobil kami

Informasi tersebut dapat mencakup:

• Nama lengkap

• Nomor telepon

• Alamat email

• Informasi pemesanan kendaraan

• Data lain yang relevan dengan layanan

Informasi Non-Pribadi

Kami juga dapat mengumpulkan informasi non-pribadi secara otomatis, seperti:

• Alamat IP

• Jenis perangkat dan browser

• Halaman yang dikunjungi

• Waktu dan durasi kunjungan

Informasi ini digunakan untuk keperluan analisis dan peningkatan kualitas layanan website.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses permintaan sewa kendaraan

• Menghubungi pengguna terkait layanan dan konfirmasi

• Memberikan informasi terkait produk dan layanan

• Meningkatkan kualitas website dan pengalaman pengguna

• Keperluan administrasi dan operasional internal

Kami tidak menggunakan data pribadi untuk tujuan yang bertentangan dengan hukum atau tanpa persetujuan pengguna.

3. Perlindungan dan Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data pribadi pengguna dengan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar, termasuk:

• Pembatasan akses data

• Perlindungan sistem dari akses tidak sah

• Penggunaan platform dan server yang aman

Namun, perlu dipahami bahwa tidak ada sistem transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut atas data yang dikirimkan melalui website.

4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga.

Informasi dapat dibagikan kepada pihak ketiga hanya dalam kondisi berikut:

• Dibutuhkan untuk mendukung operasional layanan (misalnya sistem pembayaran atau penyedia layanan IT)

• Diperlukan oleh hukum atau peraturan yang berlaku

• Atas persetujuan langsung dari pengguna

Setiap pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan data.

5. Penggunaan Cookies

Website ini dapat menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti:

• Menyimpan preferensi pengguna

• Menganalisis lalu lintas website

• Mengoptimalkan performa halaman

Pengguna dapat mengatur browser untuk menolak cookies. Namun, hal ini dapat memengaruhi fungsi tertentu pada website.

6. Tautan ke Situs Lain

Website kami dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten dari situs eksternal tersebut. Pengguna disarankan untuk membaca kebijakan privasi masing-masing situs yang dikunjungi.

7. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda berhak untuk:

• Meminta informasi terkait data pribadi yang kami simpan

• Meminta koreksi atau pembaruan data

• Meminta penghapusan data pribadi, sesuai ketentuan hukum yang berlaku

Permintaan tersebut dapat diajukan melalui kontak resmi kami.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan ditampilkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

Kami menganjurkan pengguna untuk meninjau halaman ini secara berkala.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi, silakan hubungi kami melalui:

• Email: hello@narentcar.com

• Telepon/WhatsApp: 1234567890

• Alamat: JL. ABCD